Panne de serveurs chez Orange
26 juillet 2006Une grosse panne a frappé les serveurs centraux du FAI Orange aujourd’hui à 10h30. France Télécom a révélé en partie la source du problème mais l’enquête est toujours en cours.
D’après Orange, les serveurs DNS Orange ont été défectueux pendant de longues heures ce matin. La panne a touché une grosse partie du réseau national.
Le service de presse Orange a déclaré : « La panne a été annoncée dès 10h30 et tout est rentré dans l’ordre avant 13H30. Le problème viendrait d’un défaut électrique entre le serveur DNS et la plateforme. Le service de presse de préciser : « On n’a pas de précisions à cette heure-là si ce n’est que c’est problème d’énergie » ».
Au niveau de l’indemnisation des usagers, France Télécom de préciser : « pour une panne de cette durée-là, il n’y aura pas de mesures précises, sauf analyse au cas par cas « .